Servicios de automatización con IA
IA a medida, con los puntos sobre las íes
Herramientas de IA a medida para tu propio trabajo de rutina, hasta qué funciona solo y qué espera a que una persona lo revise.
Tu cita a medida es una primera llamada.
Nuestros servicios de automatización con IA te quitan de encima un trabajo de rutina a la vez: ordenar los correos que llegan, redactar respuestas, pasar los datos de facturas y formularios a los programas que ya usas o armar un resumen semanal. Cada herramienta se hace a la medida de tu trabajo, y todo lo que va a un cliente o toca dinero espera el sí de una persona.
Mensajes de muestra
- ¿Me pueden dar un precio? Nuevo Ventas
- Mi pedido no ha llegado Nuevo Soporte
- Adjunto la factura Nuevo Cuentas
Respuesta redactada
Gracias por escribir. Aquí tienes nuestra lista de precios y una hora para conversar.
Esperando tu sí
Aprobado por ti
Simulado en tu navegador con mensajes inventados. Aquí no funciona ninguna IA y no se envía nada.
Lo que recibes
- Una automatización hecha para un trabajo de rutina tuyo
- El sí de una persona, dondequiera que un error te saldría caro
- Un registro de lo que hizo y cuándo
- Una nota escrita de cómo funciona, más las cuentas, los accesos y el código, si lo hay, a tu nombre
Qué podemos automatizar
Trabajo de oficina de rutina que una automatización puede hacer por ti. Son ejemplos para mostrar la idea, no proyectos de clientes.
- Ordenar la bandeja de entrada. Cada mensaje nuevo recibe una etiqueta, como ventas, soporte o cuentas, y le llega a la persona que se encarga.
- Primeros borradores de respuestas. Respuestas a las preguntas que recibes cada semana, escritas a partir de tu propia lista de precios y tus políticas, que esperan hasta que alguien las aprueba.
- Pasar datos de documentos. Nombres, fechas y totales leídos de facturas, órdenes de compra o PDF, y anotados en tu hoja de cálculo o tu programa de contabilidad. Lo que no esté claro queda aparte para una persona.
- Seguimientos. Sale un recordatorio cuando una cotización lleva sin respuesta los días que tú elijas.
- Nuevos contactos. Un formulario de tu página web agrega a la persona a tu lista de clientes y a tu calendario, sin que nadie tenga que copiarla desde el correo.
- Resúmenes semanales. Un informe corto de los pedidos, las citas o los trabajos abiertos de la semana, listo el lunes por la mañana.
¿IA o una regla simple?
La IA sirve para leer palabras desordenadas, como un correo escrito a la carrera o una factura escaneada. Una regla simple es mejor para todo lo predecible, como “cuando llega un formulario, agrega una fila”. Las reglas cuestan menos y no leen mal.
Por eso usamos IA solo en el paso que tiene que leer algo, y reglas simples para lo demás. Algunos trabajos no necesitan IA, y en ese caso te lo decimos.
Qué espera a una persona
Una automatización hace la parte de rutina y se detiene donde un error te saldría caro. Nuestra regla de partida: una persona aprueba todo lo que va a un cliente, mueve dinero o borra algo. En la cita a medida puedes aflojar o apretar esa regla.
La IA lee bien, pero no es perfecta. Puede leer mal un número o dar una respuesta equivocada con toda seguridad. Por eso cada herramienta le pasa a una persona lo que no pasa los controles que fijamos, como una factura cuyas líneas no suman el total, y guarda un registro de lo que hizo y cuándo.
Se prueba antes de terminarlo
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Cita a medida.
Repasamos contigo un trabajo de rutina: qué llega, qué haces con eso, cada cuánto y dónde un error te saldría caro. Si un programa que ya pagas puede hacerlo, te lo decimos.
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Prenda de prueba.
Una versión que funciona corre sobre una copia de tu trabajo real, como los correos del mes pasado, antes de tocar nada en vivo. Ella sugiere y tú sigues haciendo el trabajo, así puedes comparar.
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Cambios.
Marcas dónde se equivocó o dónde quedó torpe. La cambiamos y la volvemos a probar.
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El punto.
El último repaso: qué hace cuando algo falla, qué mensajes le llegan a una persona y la nota escrita de cómo funciona. Luego se enciende, y es tuya.
Para quién es
Para pequeñas y medianas empresas con un trabajo que alguien hace a mano muchas veces por semana: las mismas preguntas, los mismos formularios, los mismos datos copiados de un programa a otro.
No es lo indicado para:
- Un trabajo que sale dos veces al mes. Hacerlo a mano cuesta menos.
- Trabajo donde cada caso es distinto y pide criterio. La IA puede ayudar a prepararlo, pero debe decidir una persona.
- Automatización de fábricas o máquinas. Esto es trabajo de oficina: correo, formularios, documentos y hojas de cálculo.
- Quitar todos los controles. Siempre hay algo que espera a una persona.
Qué mueve el precio
Recibes un precio después de la cita a medida, antes de empezar cualquier trabajo. En él entran dos tipos de costo.
- Hacerla, una sola vez. Depende de cuántos pasos y programas tiene el trabajo, y de si esos programas se pueden conectar con otros. Muchos pueden, por medio de lo que se llama una API: una puerta que un programa le abre a otro.
- Qué tan desordenado llega el trabajo. Un formulario llenado en una página web es sencillo. La foto de una nota escrita a mano no lo es. Más excepciones, controles y aprobaciones también significan más trabajo.
- Mantenerla funcionando, cada mes. Las plataformas de automatización suelen cobrar según el trabajo que hacen: Zapier cuenta tareas y los planes en la nube de n8n cuentan ejecuciones de flujos. Los modelos de IA cobran según cuánto texto leen y escriben, medido en tokens. Esas cuentas se abren a tu nombre, así las facturas te llegan a ti y las ves todas. Mientras más maneja la herramienta, más cuesta mantenerla, así que el cálculo se hace con tu volumen real.
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Cuéntanos de un trabajo de rutina: agenda tu cita a medida.
Respuestas directas
¿Cuánto cuesta la automatización con IA?
Depende del trabajo: cuántos pasos y programas tiene, y qué tan desordenado llega lo que hay que procesar. Hay un costo por hacerla, una vez, y uno mensual por mantenerla: las suscripciones y el uso de IA, cobrados a tus propias cuentas. Recibes un precio después de la cita a medida, antes de empezar cualquier trabajo.
¿Cuánto tiempo toma?
Depende del tamaño del trabajo. Recibes una fecha junto con el precio.
¿Qué puede automatizar la IA en un negocio pequeño?
Trabajo de oficina de rutina que se hace igual muchas veces por semana: ordenar el correo, redactar respuestas a preguntas comunes, pasar datos de facturas y formularios a otro programa, recordatorios de seguimiento y resúmenes semanales. El trabajo que pide criterio en cada caso es mejor dejarlo a una persona, con la IA preparándolo.
¿Necesito IA o solo automatización?
Muchas veces, solo automatización. Una regla fija resuelve todo lo predecible y cuesta menos mantenerla. La IA vale la pena donde hay que leer algo, como un correo escrito a la carrera o una factura escaneada. Si tu trabajo no necesita IA, lo hacemos sin ella.
¿La IA va a reemplazar a mis empleados?
Se encarga de la parte repetitiva de un trabajo, como ordenar, copiar y hacer primeros borradores. Las decisiones siguen siendo de tu gente, y también todo lo que va a un cliente, a menos que tú decidas otra cosa.
¿Qué pasa cuando la IA se equivoca?
A veces se va a equivocar. Por eso las respuestas y todo lo que toca dinero esperan a una persona, y la herramienta le pasa a alguien lo que no pasa los controles que fijamos, como una factura cuyas líneas no suman el total. Cada herramienta guarda un registro de lo que hizo, para encontrar y corregir un error.
¿Adónde van mis datos?
A los programas que conecta la automatización y al servicio de IA que los lee, según las condiciones de ese servicio. Te nombramos cada servicio en la cita a medida, antes de hacer nada, y puedes descartar cualquiera.
¿En qué se diferencia de Zapier o Make?
Zapier, Make y n8n son plataformas para conectar programas, y una automatización puede funcionar en una de ellas, en tu propia cuenta. Lo que ponemos nosotros es la cita a medida: elegir qué vale la pena automatizar, dónde revisa una persona y terminar los detalles. Si una de ellas puede hacer tu trabajo sin nosotros, te lo decimos.
Fuentes
- Pricing (en inglés), Zapier. Consultado el .
- Pricing (en inglés), n8n. Consultado el .
- Pricing, Claude API (en inglés), Anthropic. Consultado el .
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